内部チャットとは?
テナント内のユーザー間でチャットを行うことができます。
チャットはスレッド単位で行われ、グループチャットのように一つのスレッドに複数のユーザーを参加させることが可能です。
※内部チャットはオプション機能となります。
項目
参加しているスレッド
ログインユーザーが参加しているスレッド
スレッド表示の並び順は、スレッド内のメッセージ送信日時が最新のものを最上位とし、降順に表示します。
チャットはスレッド単位で行います。新規スレッドの開始時に参加ユーザーを選択します。(複数選択可)
未読チャットがある場合は画面上に通知アイコンが表示されます。
スレッド名で検索
スレッドの絞り込み検索
参加しているスレッドのスレッド名に対し、入力したワードで絞り込みを行います。
キーワード検索
スレッド内メッセージ検索
「キーワード検索」枠にキーワードを入力すると、スレッド内のメッセージから検索を行い、ヒットした件数が表示されます。
対象のキーワードが含まれる箇所がハイライトで表示され、上下の矢印をクリックすることで、キーワードを含んだメッセージへ遷移することができます。
チャット表示
選択スレッドのチャット表示エリア
ログインユーザーが送信したメッセージを右側、それ以外のメッセージは左側に表示し、吹き出しの上部にユーザー名が表示されます。また、送信日時を吹き出しの下部に表示します。
メッセージの閲覧可能期間はメッセージ送信から半年となっており、半年以上経過したメッセージは削除され閲覧できなくなります。
メッセージ内のURLはハイパーリンクとして表示されます。
チャット送信 チャット入力エリアに入力された内容を送信
送信する際は、チャット入力ボックスの右端のボタン、もしくは「ctrl+Enter」のショートカットキーで送信することができます。

 

 

新規スレッド作成・編集

①サイドメニューから[内部チャット]を選択してください。

 

②[新規スレッド作成]を押下してください。
すでに作成済みのスレッドを編集する場合は、対象のスレッドを選択した状態で右上のアイコンを押下してください。


③ユーザーを選択してください。

項目 最大文字数 使用可能文字 補足
グループ グループを選択するとグループに所属するユーザーが表示されます。
ユーザー名で検索 ユーザーを直接検索する場合は「ユーザー名で検索」項目にユーザー名を入力してください。
ユーザー一覧 ここで選択したユーザーがスレッドに参加します。
スレッド名 20 英数字、全角、記号(&,’\”?=は禁止)

※例えば内線番号103を選択する際は、ユーザー一覧の赤枠の部分を押下してください。

 

④[保存]を押下してください。

 

⑤作成したスレッドが表示されていることをご確認ください。

 

 

チャットの開始

①メッセージを送信するスレッドを選択してください。

 
 
 
②[チャットを入力する]にメッセージを入力してください。
 
 
 
③送信ボタンを押下してください。
 
 
 
④メッセージが送信されたことをご確認ください。

 
 
ログインしているユーザーが参加しているスレッドに新着メッセージが届くと下図のように通知されます。

 
 
 

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